Monte os cabeçalhos List-Unsubscribe (descadastro em um clique)

Quando as pessoas conseguem se descadastrar com um clique, elas não apertam “denunciar spam” no lugar. Essa diferença decide se o seu próximo envio chega à caixa de entrada.

Carregando a ferramenta…

Como funciona

  1. Digite o seu endereço web (URL) de descadastro em um clique. Ele tem que ser diferente para cada assinante, normalmente com um código (token) no fim.
  2. Se você também tem um endereço de e-mail de descadastro (mailto), acrescente-o como reserva.
  3. Copie as duas linhas para o seu sistema de envio, ou entregue-as ao seu provedor de correio. Elas têm que ficar dentro da assinatura DKIM (a parte da mensagem que o seu servidor assina).

Por que nada é enviado

Tudo o que esta página faz é executado por código que roda dentro da aba do seu navegador, com o mesmo motor que desenha as páginas web. O arquivo é lido do disco para a memória da aba, transformado ali e escrito de volta como um download. Ele nunca é enviado a lugar nenhum — nem para nós, nem para terceiros.

Comprove você mesmo

  1. Abra as ferramentas de desenvolvedor do navegador (F12) e escolha a aba Rede.
  2. Carregue o seu arquivo e rode a ferramenta.
  3. As únicas requisições que você vai ver baixam o código da própria ferramenta — e, em algumas ferramentas pesadas, o motor de código aberto delas a partir de um CDN público — mais um pequeno aviso de visita para loreatec.jp (endereço e título da página, nada mais). Nenhuma delas leva o seu arquivo.

Comprove você mesmo →

Perguntas frequentes

O que exatamente o Gmail e o Yahoo exigem?

Desde fevereiro de 2024, quem manda por volta de 5.000 mensagens por dia ou mais aos usuários deles tem que oferecer o descadastro em um clique no cabeçalho, atendê-lo em até dois dias, manter as denúncias de spam abaixo de 0,3 % (eles dizem para mirar em 0,1 %) e provar o remetente com SPF, DKIM e DMARC (três registros de DNS do seu domínio). O cabeçalho sozinho não basta, ele é uma exigência entre várias, mas é a mais barata de acertar.

Por que o meu endereço de descadastro tem que aceitar POST?

Porque um link normal (GET) é aberto por todo scanner de segurança e ferramenta de prévia que toca a mensagem, e as pessoas seriam descadastradas sem pedir. O padrão (RFC 8058) usa uma requisição POST com o texto List-Unsubscribe=One-Click, que os scanners nunca mandam. O seu endereço tem que agir sobre essa requisição diretamente: sem página de login, sem tela de confirmação, sem sessão.

Posso ficar só com a versão mailto:?

Ela ainda funciona e vale a pena manter como reserva, mas sozinha não atende às regras de 2024, e o Gmail não vai mostrar o botão de descadastro por causa dela. Ela também faz a pessoa esperar a ida e volta de um e-mail antes de ser removida.

Ainda preciso de um link no corpo da mensagem?

Precisa. O cabeçalho é além do link visível, nunca no lugar dele — e no Japão a 特定電子メール法, a lei do e-mail comercial, exige um jeito de sair que o destinatário consiga de fato ver, assim como a CAN-SPAM nos Estados Unidos.