Соберите заголовки List-Unsubscribe (отписка в один клик)

Когда люди могут отписаться в один клик, они не нажимают вместо этого «пожаловаться на спам». Именно эта разница решает, дойдёт ли вообще ваша следующая рассылка до входящих.

Загружаем инструмент…

Как это работает

  1. Введите свой веб-адрес (URL) для отписки в один клик. Он должен быть разным для каждого подписчика, обычно с кодом (токеном) в конце.
  2. Если у вас есть ещё и email-адрес для отписки (mailto), добавьте его как резервный вариант.
  3. Скопируйте обе строки в свою систему рассылки или передайте их своему почтовому провайдеру. Они должны находиться внутри подписи DKIM (той части письма, которую подписывает ваш сервер).

Почему ничего не отправляется на сервер

Всё, что делает эта страница, выполняет код внутри вкладки вашего браузера — тем же движком, который рисует веб-страницы. Файл читается с диска в память вкладки, преобразуется там и записывается обратно как загружаемый файл. Он никуда не отправляется — ни нам, ни третьей стороне.

Проверьте сами

  1. Откройте инструменты разработчика в браузере (F12) и перейдите на вкладку «Сеть» (Network).
  2. Загрузите свой файл и запустите инструмент.
  3. Единственные запросы, которые вы увидите, — это код самого инструмента, а у нескольких тяжёлых инструментов ещё и их открытый движок из публичного CDN, плюс один небольшой сигнал о просмотре страницы на loreatec.jp (адрес и заголовок страницы, больше ничего). Ни один из них не несёт ваш файл.

Проверьте, что файлы не уходят →

Частые вопросы

Что именно требуют Gmail и Yahoo?

С февраля 2024 года любой, кто отправляет примерно 5000 писем в день или больше своим пользователям, обязан предлагать отписку в один клик через заголовок, обрабатывать её в течение двух дней, держать долю жалоб на спам ниже 0,3 % (рекомендуемая цель — 0,1 %) и подтверждать отправителя через SPF, DKIM и DMARC (три DNS-записи для вашего домена). Одного заголовка недостаточно, это лишь одно требование из нескольких, но его проще всего выполнить правильно.

Почему мой адрес для отписки должен принимать POST?

Потому что обычную ссылку (GET) открывает любой сканер безопасности и инструмент предпросмотра, который касается письма, и людей отписывали бы без их ведома. Стандарт (RFC 8058) использует запрос POST с текстом List-Unsubscribe=One-Click, который сканеры никогда не отправляют. Ваш адрес должен реагировать на этот запрос напрямую: без страницы входа, без экрана подтверждения, без сессии.

Можно оставить только вариант с mailto:?

Он по-прежнему работает и его стоит оставить как резервный, но сам по себе он не соответствует правилам 2024 года, и Gmail не покажет для него кнопку отписки. К тому же человеку приходится ждать оборота письма туда и обратно, прежде чем его удалят из списка.

Нужна ли ссылка в теле письма, если есть заголовок?

Да. Заголовок идёт в дополнение к видимой ссылке, а не вместо неё — в Японии 特定電子メール法 требует способа отказаться от рассылки, который получатель реально может увидеть, и то же самое требует CAN-SPAM в США.