Разберитесь, почему письмо вернулось
Отказ доставки точно сообщает, что пошло не так, — в формате, рассчитанном на машины. Инструмент превращает его в понятную фразу и говорит, нужно ли что-то чинить или просто удалить адрес.
- Работает целиком в вашем браузере
- Работает без интернета
- Без отправки файлов
- Без регистрации
- Без водяных знаков
Загружаем инструмент…
Как это работает
- Вставьте письмо об отказе целиком, вместе с заголовками.
- Прочитайте вердикт: постоянный означает «прекратите отправку», временный означает, что сервер будет пробовать снова сам.
- Прочитайте диагностику и признаки, чтобы найти настоящую причину.
Почему ничего не отправляется на сервер
Всё, что делает эта страница, выполняет код внутри вкладки вашего браузера — тем же движком, который рисует веб-страницы. Файл читается с диска в память вкладки, преобразуется там и записывается обратно как загружаемый файл. Он никуда не отправляется — ни нам, ни третьей стороне.
Проверьте сами
- Откройте инструменты разработчика в браузере (F12) и перейдите на вкладку «Сеть» (Network).
- Загрузите свой файл и запустите инструмент.
- Единственные запросы, которые вы увидите, — это код самого инструмента, а у нескольких тяжёлых инструментов ещё и их открытый движок из публичного CDN, плюс один небольшой сигнал о просмотре страницы на loreatec.jp (адрес и заголовок страницы, больше ничего). Ни один из них не несёт ваш файл.
Частые вопросы
Жёсткий отказ или мягкий — почему это важно?
Код 5.x.x означает постоянный отказ: адрес неверен, ящик удалён или вас отклонили по правилам. Повторная отправка не поможет, а если делать это постоянно, принимающая сторона воспримет это как признак неочищенного списка рассылки — а это портит репутацию вообще всего, что вы отправляете. Код 4.x.x — временный, и отправляющий сервер сам повторяет попытки, обычно в течение нескольких дней.
Что означает 5.7.26 от Gmail?
Аутентификация. С 2024 года Gmail требует от массовых отправителей проходить SPF и DKIM и совмещать хотя бы один из них с доменом в видимом адресе From. Письмо, которое это не проходит, отклоняется сразу, а не фильтруется. Настройте подпись DKIM для домена в From и опубликуйте для него SPF и DMARC.
В отказе упоминается ドメイン指定受信. Что делать?
Это фильтр, который получатель сам настроил на телефоне, разрешив почту только от перечисленных доменов. Ничего из того, что настраиваете вы, этот фильтр не обходит, — получателю нужно самому добавить ваш домен в список. Что вы можете сделать — это убедиться, что проходите SPF и DKIM, потому что отдельный фильтр なりすまし規制 отклоняет почту, не прошедшую аутентификацию, независимо ни от какого белого списка.
В моём отказе нигде нет кода статуса.
Некоторые серверы присылают сообщение обычным языком вообще без структурированной части. Тогда инструмент ищет в тексте SMTP-код и известные фразы. Если не находит ничего, прочитайте диагностику, процитированную от принимающего сервера, — эту строку написал тот, кто отклонил письмо, и обычно это самое конкретное, что вообще доступно.